《美食將軍》關服公告及殘點轉移安排
2017-01-13 17:58:02

美食將軍》關服公告及殘點轉移安排

尊敬的各位玩家:


自《美食將軍》上線以來,在你們的陪伴下,我們一起度過了無數個快樂時光,隨著遊戲一起成長的我們和您一樣有著一種對遊戲無法捨棄的感情;您的不離不棄一直是對我們最大的鼓勵您的寬容,您的理解都將成為我們無法忘卻的記憶在此《美味戰爭》運營團隊向所有遊戲的忠實玩家致以最真誠的感謝同時《美食將軍》將於20170123日正式關閉服務器,並且停止遊戲的運營。


美食將軍》停運時間流程安排:

120170113日上午11:00整:關閉充值服務,關閉新玩家註冊遊戲角色。

220170123日上午11:00整:正式停止遊戲運營,所有服務器關閉。


玩家可透過客服中心或m+美食將軍FB粉絲頁申請,轉到m+平台其他遊戲,後續的殘點轉移安排,相關回報格式如下


玩家可於2017011311:002017022312:00止,以單一帳號為單位,透過【客服中心m+美食將軍FB粉絲頁申請,將帳號於m+平台儲值且兌換後,而剩餘未使用的金幣轉回m幣,轉換總額不得超過該帳號於m+平台之儲值兌換總鑽石數,申請時,不得將多個帳號的剩餘未使用鑽石轉回單一帳號之m幣,相關回報格式如下:

 

回報標題:美食將軍鑽石返還

角色名:

遊戲帳號ID

剩餘鑽石:

 

我們會依玩家在20170123殘點,以台幣一比一的比例進行轉點,玩家可透過客服回報系統提出殘點轉移申請,再選擇轉移至平台其他遊戲。最後我們再次向所有一路支持《美味戰爭》的所有玩家致以最深的歉意,並再次感謝運營期間大家的大力支持。


a.)透過客服系統申請殘留退點,個人資料包括:原本的遊戲名、角色名、遊戲帳號ID、殘留鑽石數量、身份證明副本。

b).殘留鑽石(僅限儲值獲得,非贈點獲得)判定將以23/1 12:00伺服器關閉後之殘留鑽石資料為判斷依據。
c).
為了防止玩家遭至其他人惡意申請退點 ,同時保護玩家及m+遊戲雙方立場,欲申請點數退還者,請以郵件通知客服中心,並依照退費申請文件辦理退費審核及處理流程將在30個工作天內完成,完成退點程序後,將由客服專員去電通知。
d).
請務必在退點資料內填寫正確聯絡方法,以免損失您的權利。

e).由於相關資料審核需要較久之時間,返還作業將於30個工作天(不含例假日及國定假日)內發放,建議玩家儘早進行回報登記。
f).
若玩家消耗之遊戲幣大於儲值之遊戲幣,則剩餘遊戲幣不做退費。


※依據《美食將軍》m+遊戲服務使用者合約書之「契約之終止與退費」,退點程序,將按照定型化契約規定,扣除支付給相關業者代為結算之手續費用與人事作業費用。


舉例:

包子身上尚有10000殘留鑽石,其中6000為儲值獲得(4000為贈點),則申請退費為:
(10000-4000) / 1(
遊戲比值)-必要之作業成本


在此期間,若有任何疑問,請聯繫我們:
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粉絲頁:https://www.facebook.com/mplusfun.foodwars
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《美食將軍》團隊敬上
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